Entrevista de análisis de puestos

Selección de personal. El proceso de selección

La selección de personal es un proceso destinado a buscar, evaluar y reclutar a las personas más apropiadas para un determinado puesto de trabajo. Para ello, han de seguirse una serie de pasos, que describimos a continuación.

1. Análisis del puesto de trabajo.

Es necesario realizar un análisis del puesto de trabajo a cubrir para conocer qué estudios, habilidades y conocimientos han de tener los candidatos parar poder realizar el trabajo con éxito. Este análisis nos servirá también para determinar qué instrumentos y tipos de entrevistas son los más adecuados para el proceso de selección.

Existen tres elementos fundamentales en el análisis del puesto de trabajo:

a) Identificar los requisitos del puesto de trabajo. Es decir, conocer cuáles son las principales tareas a realizar y las responsabilidades más importantes de dicho puesto.

b) Identificación de los conocimientos, habilidades y destrezas necesarias para llevar a cabo cada una de las tareas a realizar en el puesto, así como el nivel requerido en cada una de ellas. Por lo general, la posesión de los conocimientos y habilidades requeridas suele demostrarse mediante los estudios realizados, entrenamiento o experiencia.

c) Identificación de las características psicológicas necesarias. En función de las tareas a realizar en el puesto de trabajo, serán más útiles ciertas características de personalidad. Por ejemplo, una persona introvertida y perfeccionista puede ser adecuada para un puesto que requiera la realización de una tarea solitaria y con atención al detalle, mientras que para un puesto que requiera un gran contacto con otras personas, será preferible una persona capaz de manejar adecuadamente las tensiones y emociones que surgen en la interacción con los demás y con cierto grado de espontaneidad y extroversión.

2. Lista de criterios.

Una vez identificados los requisitos y los conocimientos y destrezas necesarios, se elaborará una lista con los criterios que han de satisfacer los candidatos. Esta lista servirá para clasificar a los candidatos en función de la calidad de sus conocimientos, experiencia, características de personalidad u otros factores considerados importantes para el puesto de trabajo.

Como mínimo, la lista deberá contener lo siguiente:

• Puesto a cubrir

• Conocimientos y habilidades requeridos

• Rasgos de personalidad requeridos

Algunos chistes.....

DE EMPLEADO A EMPLEADO:


- ¿Supiste que falleció el jefe?

- Sí, pero quisiera saber quien fue el que falleció con él.

- ¿Que falleció alguien con él? ¿Por qué lo dices?

- ¿No leíste la esquela que puso la empresa? Allí decía:’…y con

él se fue un gran colaborador’…

JEFE: Este es el cuarto día que usted llega tarde esta semana.

¿Qué conclusión saca de eso?

EMPLEADO: Que hoy es jueves…

DE EMPRESARIO A EMPRESARIO:

- ¿Cómo consigues que tus empleados lleguen puntuales al trabajo?

- Sencillo, tengo 30 empleados, pero sólo 20 aparcamientos.

Mientras mi jefe actúe como si me estuviera pagando un buen sueldo… yo actuaré como si estuviera haciendo un buen trabajo.

EMPLEADO:- Usted me prometió subirme el sueldo, cuando estuviera conforme conmigo.

JEFE:- ¿Y como puedo estar conforme con un empleado que quiere que le suban el sueldo?

JEFE DE PERSONAL: Aquí buscamos un empleado que no se amilane ante ningún trabajo, y no se enferme nunca.

ASPIRANTE: OK, yo le ayudo a buscarlo.

JEFE: Antonio, yo sé que el sueldo no le alcanza para casarse…,

pero algún día me lo agradecerá.

EMPLEADO: Jefe, ¿puedo salir hoy dos horas antes? Mi mujer quiere que la acompañe a hacer compras.

JEFE: De ninguna manera.

EMPLEADO: Gracias jefe, yo sabía que usted no me iba a defraudar.

Monólogo para el jefe con amor

Procesos de RRHH

Fases de la planificación de RRHH

La importancia de la gestión de los RRHH

La necesidad de la empresa de ser más competitiva en un entorno global, caracterizado por un fuerte dinamismo y complejidad, lleva a que ésta busque nuevas armas para competir, nuevos factores en los que basar su competitividad. Pero la relativa facilidad para imitar los factores tecnológicos, comerciales, financieros... hacen que el componente humano se convierta en fuente de ventaja competitiva, en el elemento clave en el que basar la diferenciación de la empresa.

Los cambios en las relaciones de trabajo que se dibujan en nuevas estructuras caracterizadas por ser más planas, en las que se expande la información y se distribuye el poder. Y todo ello en pro de una mayor flexibilidad y capacidad de adaptación al entorno continuamente cambiante. El factor humano es un elemento clave para la flexibilidad de la empresa.

Los importantes cambios sociales, culturales y educativos tienen una repercusión directa en las empresas, que se encuentran con un personal más formado, con nuevos valores... que plantea nuevas exigencias y nuevos retos a la organización. Las relaciones de trabajo también se ven afectadas.

Una de las preocupaciones más importantes de las empresas es la contención de los costes de los RRHH. Para ello los departamentos de RRHH tienden a diseñar sistemas retributivos en los que la parte variable cada vez es más importante. También se puede influir en los costes mediante la reducción de los accidentes laborales, reduciendo el absentismo laboral, la tasa de errores, etc.