lunes, 31 de mayo de 2010

Recomendaciones básicas para afrontar una entrevista


  • Puntualidad absoluta.
  • Vestimenta adecuada y discreta.
  • No fumar durante la entrevista.
  • Mantener una actitud relajada, natural e interesada, sin llegar a la camaradería. 
  • Utilizar un tono de voz enérgico/ pensativo.
  • No tratar de responder antes de que el entrevistador termine la pregunta. Organizar la respuesta y responder después de unos segundos.
  • Cuidar el territorio del entrevistador. No poner nada (carpetas, etc) encima de la mesa.
  • No hablar demasiado.
  • No contestar con monosílabos.
  • No enfadarse infantilmente ante las preguntas que puedan parecer impertinentes. Son las reglas del juego.
  • Fingir que se está pasando un rato agradable.
  • Nunca decir que no se tienen defectos. Explicar los más inocuos y suavizarlos lo más posible.
  • Convertir virtudes en defectos ( “Soy demasiado exigente conmigo mismo”, “Mi mayor defecto es que trabajo demasiado”)
  • Ser siempre muy diplomático en los comentarios, aunque el entrevistador haga juicios de valor sobre personas o instituciones.
En lo referente a la comunicación no verbal:

  • Evitar posturas rígidas, pero no inclinarse demasiado hacia delante o hacia atrás.
  • Evitar balanceo de pies o piernas.
  • Procurar no cruzar las piernas, brazos o dedos.
  • Enfatizar las explicaciones con moderados movimientos de las manos, pero sin exagerar.
  • Imitar en lo posible los gestos y posturas del entrevistador.
  • No mirar de forma fija al entrevistador.
Si la entrevista es en grupo, será positivo:
  • Una actitud positiva y comunicativa.
  • La proposición de ideas.
  • Apoyar o discutir razonadamente las ideas de otros.
  • Animar a los candidatos que no intervienen.
  • Dirigir el diálogo.
  • Aportar soluciones.
  • Hacer progresar el coloquio.
  • Hacer recapitulaciones.



viernes, 28 de mayo de 2010

Metodos de gestión de proyectos: Microsoft Project

El Microsoft Project es un Software para administración de proyectos desarrollado y vendido por Microsoft creado para asistir a los administradores de proyectos en el diseño de planes, asignación de recursos a tareas, rastreo de progresos y análisis de cargas de trabajo.

En cuanto al uso en Microsoft Project los tres factores que conforman cada proyecto son:

Tiempo: el tiempo para completar el proyecto, que se refleja en la programación del mismo.

Dinero: el presupuesto del proyecto, que se basa en el costo de los recursos; personas, equipamiento y materiales necesarios para realizar las tareas.

Ámbito: los objetivos y las tareas del proyecto, así como el trabajo necesario para realizarlos.

Al ajustar uno de estos elementos se ven afectados los otros dos. Aunque los tres elementos son importantes, normalmente uno de ellos tendrá más influencia en el proyecto. La relación entre estos elementos difiere de un proyecto a otro, y determina la clase de problemas que encontrará y las soluciones que puede implementar. Si sabe dónde encontrará delimitaciones y dónde podrá ser flexible, le será más fácil planear y administrar el proyecto.

MS Project almacena los detalles acerca del proyecto en su base de datos. Utiliza esa información para calcular y controlar la programación, los costos y otros elementos del proyecto, mediante la creación de un plan. Cuanta más información se proporcione, más preciso será el plan.

jueves, 27 de mayo de 2010

Métodos de gestión de proyectos: El Diagrama de Gantt

Los cronogramas de barras o “gráficos de Gantt” fueron concebidos por el ingeniero norteamericano Henry L. Gantt, uno de los precursores de la ingeniería industrial contemporánea de Taylor. Gantt procuro resolver el problema de la programación de actividades, es decir, su distribución conforme a un calendario, de manera tal que se pudiese visualizar el periodo de duración de cada actividad, sus fechas de iniciación y terminación e igualmente el tiempo total requerido para la ejecución de un trabajo. El instrumento que desarrolló permite también que se siga el curso de cada actividad, al proporcionar información del porcentaje ejecutado de cada una de ellas, así como el grado de adelanto o atraso con respecto al plazo previsto.


Este gráfico consiste simplemente en un sistema de coordenadas en que se indica:

En el eje Horizontal: un calendario, o escala de tiempo definido en términos de la unidad más adecuada al trabajo que se va a ejecutar: hora, día, semana, mes, etc.

En el eje Vertical: Las actividades que constituyen el trabajo a ejecutar. A cada actividad se hace corresponder una línea horizontal cuya longitud es proporcional a su duración en la cual la medición efectúa con relación a la escala definida en el eje horizontal conforme se ilustra.

Símbolos Convencionales: En la elaboración del gráfico de Gantt se acostumbra utilizar determinados símbolos, aunque pueden diseñarse muchos otros para atender las necesidades específicas del usuario. Los símbolos básicos son los siguientes:

· Iniciación de una actividad.

· Término de una actividad

· Línea fina que conecta las dos “L” invertidas. Indica la duración prevista de la actividad.

· Línea gruesa. Indica la fracción ya realizada de la actividad, en términos de porcentaje. Debe trazarse debajo de la línea fina que representa el plazo previsto.

· Plazo durante el cual no puede realizarse la actividad. Corresponde al tiempo improductivo puede anotarse encima del símbolo utilizando una abreviatura.

· Indica la fecha en que se procedió a la última actualización del gráfico, es decir, en que se hizo la comparación entre las actividades previstas y las efectivamente realizadas.

martes, 25 de mayo de 2010

La entrevista de trabajo


Si ya consiguió su entrevista de trabajo (le recomendamos leer nuestro artículo Como Conseguir una Entrevista de Trabajo) ahora tiene que prepararse para salir victorioso de dicha entrevista.

Si gusta báñese en agua de azar o escóndase debajo de la cama esperando el día de la entrevista pero en realidad lo que mejor puede hacer es leer este artículo donde le traemos 50 preguntas y respuestas que usualmente se hacen en una entrevista de trabajo.

Este artículo es una traducción libre y comentada de un artículo similar aparecido en el blog en idioma inglés de Bhuvana quien comenta a su vez el libro La Búsqueda de Trabajo por Wayne D. Ford, Ph.D, publicado por Advantage, Inc.

Como cualquier cosa en la vida lo mejor es que se prepare y entrene lo mejor que pueda para esa entrevista de trabajo que le puede cambiar la vida así que sin más preámbulos pasemos a las 50 preguntas y respuestas más comunes que usted puede esperar en una entrevista de trabajo.

1. Cuénteme acerca de usted mismo:

Esta es una pregunta muy usual. Es necesario que usted tenga una corta respuesta preparada de antemano. Tenga cuidado que no suene preparado. Trate de destacar temas relacionados al puesto que está aplicando. Hable acerca de las cosas que ha hecho y puestos de trabajo que ha tenido que se refieran a la posición por la cual lo están entrevistando. Comience hablando desde lo más antiguo hasta el presente.

2. ¿Por qué dejó su último trabajo?

Manténgase positivo independientemente de las circunstancias que motivaron la salida de su último trabajo. Nunca se refiera a que la razón se debió a un problema con sus jefes y nunca hable más de sus anteriores supervisores, compañeros de trabajo o de la organización. Sea positivo y sonriente y haga referencia a motivos positivos que justifiquen su salida de su anterior trabajo como la búsqueda de nuevas oportunidades o por ejemplo tener otro tipo de visión sobre el futuro que lo llevaron a dejar su anterior trabajo.

3. ¿Qué experiencia tiene usted en este campo?

Hable acerca de aspectos específicos que se relacionan con la posición que usted solicita. Si no tiene experiencia específica, trate de acercarse lo más que pueda.

4. ¿Se considera usted éxitoso?

Usted siempre debe responder sí y explicar brevemente por qué. Una buena explicación es que se ha fijado metas que las ha venido cumpliendo y que además ha ayudado a otros a alcanzar sus metas.

5. ¿Qué es lo que sus compañeros de trabajo dicen acerca de usted?

Esté preparado con una cita o dos de sus compañeros de trabajo. Puede ser una cita sobre algún reconocimiento a un logro específico que usted logró en su anterior trabajo o algo más general como decir que su jefe siempre decía que usted era uno de los más trabajadores.

6. ¿Qué sabe usted de esta organización?

Usted necesita hacer una investigación previa de la organización donde está aplicando para trabajar, ahora con el internet es una tarea muy sencilla. Averigüe los orígenes de la organización y hacia donde esta yendo. ¿Cuáles son los problemas actuales y quienes son los principales protagonistas?

7. ¿Qué ha hecho usted para mejorar su conocimiento en el último año?

Trate de incluir actividades que se relacionan con el trabajo. También puede dar una amplia variedad de actividades que implique un integral mejora de su conocimiento personal y de usted mismo.

8. ¿Está aplicando para otros puestos de trabajo?

Sea honesto, pero no pierda mucho tiempo en esto y focalice su respuesta inmediatamente en el trabajo que está aplicando en la entrevista y lo que puede hacer para esa organización. Cualquier otra cosa es una distracción.

9. ¿Por qué quiere trabajar para esta organización?

Esto puede tomar algún pensamiento personal y, desde luego, debe basarse en la investigación que ha realizado de la organización. La sinceridad es extremadamente importante aquí y será fácilmente percibida. En lo posible refiérase a sus objetivos profesionales a largo plazo.

10. ¿Sabe de alguien que trabaja para nosotros?

Sea consciente de la política de parientes que trabajan para la organización. Esto puede afectar su respuesta pero tenga en cuenta que le preguntan sobre conocidos y no sobre parientes. Tenga cuidado de mencionar a un amigo sólo si éste está bien considerado.

11. ¿Cuánto dinero o salario usted espera recibir?

Esta es muchas veces la gran pregunta de una entrevista. Sería bastante irónico que tal vez usted pierda la oportunidad de conseguir el trabajo por responder en primer lugar con una cantidad inapropiada. Una alternativa de respuesta pordría ser decir algo como: Esa es una pregunta difícil. ¿Podría decirme el presupuesto fijado para ese puesto? En la mayoría de los casos, el entrevistador, se sorprenderá con la repregunta y le dirá. Si no es así, usted también puede decir que puede depender lo que quiera ganar de los detalles del trabajo. A continuación, no de una cifra específica sino un amplio rango como entre 2 mil a 3 mil justo dependiendo de las responabilidades del trabajo.

12. ¿Es usted un jugador de equipo?

Usted lo es por supuesto. Asegúrese de tener listo ejemplos. Señale características que demuestren que lo que usted hizo fue para bien del equipo y no para used mismo eso será una buena muestra de actitud. No alardee sino que use hechos concretos más que apreciaciones.

13. ¿Cuánto tiempo se va a quedar trabajar para nosotros si es contratado?

Una respuesta concreta no sería acá lo más adecuado. Una respuesta genérica debería funcionar como: Me gustaría que sea por un largo tiempo o tal vez mientras tanto que yo sienta que estoy haciendo un buen trabajo y ustedes lo sientan así de igual manera.

14. ¿Usted ha tenido que despedir a alguien? ¿Cómo te sentiste al respecto?

Esto es un tema grave. No de una sensación que para usted es fácil o simple despedir personas. Haga referencia que siempre se debe preferir a la organización frente a alguien que pueda haber creado una situación perjudicial para la organización.

15. ¿Cuál es su filosofía hacia el trabajo?

El entrevistador no busca una larga disertación aquí. Sea corto y positivo mostrando un beneficio para la organización, hable tal vez de los sentimientos que le produce hacer su trabajo.

16. ¿Si usted tendría suficiente dinero para jubilarse ahora mismo, usted dejaría de trabajar?

Responda sí sólo si efectivamente tiene el dinero, pero queda claro que si usted está en la entrevista es por que necesita el trabajo y el dinero así que una respuesta negativa sería la mejor.

17. ¿Alguna vez se le ha pedido que deje de lado su punto de vista sobre algún tema?

Si no lo ha hecho, diga que no. Si efectivamente ha sucedido sea honesto y breve y además evite decir cosas negativas sobre las personas u organizaciones implicadas.

18. Explique cómo sería un activo para esta organización.

Usted debe estar ansioso por esta pregunta. Se le da la oportunidad de destacar sus mejores puntos en lo que se refiere a la posición y a lo que usted puede aportar. Piense con antelación la respuesta más adecuada.

lunes, 24 de mayo de 2010

Los Test

Los test y las baterías psicotécnicas aplicadas en la búsqueda de empleo, sería adecuado que recordemos de qué se tratan y cómo se clasifican pues si bien son un procedimiento estandarizado que se aplica de igual manera a todos los aspirantes que se presentan en diferentes selecciones de personal, cada prueba mide diferentes parámetros.


De hecho, no es lo mismo un Test que una Prueba Psicotécnica. Estas últimas son mediciones de la conducta del sujeto que se analiza, mismas que se basan en términos objetivos y que permiten hacer un diagnóstico y una predicción sobre una conducta amplia a partir de elementos parciales.

En pocas palabras, con estas pruebas lo que se hace es medir la conducta del individuo y tratar de prever cómo se comportará en situaciones hipotéticas; sin embargo, para que la medida sea objetiva con todos los aspirantes que se evalúan, debe aplicarse un criterio de uniformidad de procedimiento no sólo en la aplicación del examen sino también en la puntuación.

Así, podemos decir que un test es un proceso que se ajusta a ciertas normas genéricas y en el cual el candidato es sometido por el entrevistador que se vale de material pre-obtenido que será utilizado para medir o diagnosticar ciertas características personales o laborales con un fin determinado.

Las pruebas psicotécnicas que más se utilizan en la actualidad para evaluar la personalidad de los candidatos en una selección de empleo son:

• Pruebas Subjetivas: Se trata de cuestionarios en los que se pide al entrevista que responda a varias preguntas sobre sus preferencias o modos de comportarse en determinadas situaciones.

• Pruebas Proyectivas: En estas se presentan estímulos al entrevistado para ver de qué forma responde.

• Pruebas Expresivas: En estos tipos de pruebas se suele requerir al entrevistado que haga un dibujo o representación.

• Pruebas Situacionales: Aquí se presenta una situación de interacción personal y se pide al entrevistado que exprese cómo reaccionaría en el caso hipotético planteado.

• Las pruebas de inteligencia general: Generalmente se tratan de diferentes problemas de figuras, letras o palabras que deben ser resueltos sobre un papel. Lo que se busca con este tipo de examen es medir la capacidad general de resolver problemas abstractos lo cual permitirá determinar la eficiencia del candidato en diferentes áreas profesionales.

• Pruebas o aptitudes especiales: Pueden ser verbales (palabras, analogías, vocabulario, cálculo, razonamiento, memoria y similares) y para el entevistado no reviste diferencia con los test de inteligencia general.

Entre 1905 y 1919 aparecen los primeros test de inteligencia. La escala de Binet-Simon es la primera en evaluar el funcionamiento mental y la capacidad de resolución en niños con problemas de aprendizaje.

Creada por el psicólogo E. Anstey, el Test de Dominó o D48 es una prueba ideada en un principio para uso de la Armada Británica. Mide la capacidad de la inteligencia general en función de las facultades lógicas.

A continuación te mostramos un ejemplo del D48. Para realizar la prueba debes completar la serie, es decir, decidir qué ficha debería estar en el lugar de la ficha con los signos de interrogación. NO MIRES LOS RESULTADOS!
Otro de los test más populares es el llamado Test de Otis. El test de Otis fue creado en los años 20 y mide la capacidad intelectual general en una prueba colectiva dirigida a la inteligencia funcional por medio de la capacidad de lectura y escritura. Tiene menor grado de complejidad que el D48 pero…

El examen comprende distintas áreas: verbal, numérica, abstracta y cultural. La prueba contiene 75 preguntas y el tiempo para resolverlas es de 30 minutos. NO MIRES LOS RESULTADOS!

RESULTADOS


Test de Dominó:

Figura 1 - 4/2, Figura 2 - 4/4, Figura 3 - 5/0, Figura 4 - 4/5, Figura 5 - 1/6, Figura 6 - 1/1

Test de Otis:

1 – b ; 3 – c

2– b ; 4 – 9 de oros

En ambos test las conclusiones indican que a mayor número de logros mayor capacidad de persistencia y de ordenación lógica de las cosas. Adaptación al entorno con ambiciones realistas.

El Test de Otis, además, nos ofrece una visión dividida por sectores, capacidad lingüística, numérica, espacial y de seguimiento lógico. Cualidades muy importantes para desenvolvernos en nuestro trabajo.

viernes, 21 de mayo de 2010

Cómo hacer tu CV, en tres etapas

Datos Personales

En esta sección debes incluir: tu nombre completo, dirección, e-mail y principalmente tus teléfonos de contacto, es fundamental que éstos sean los correctos ya que es la primera vía de contacto que tiene el reclutador para contarte la oferta y posteriormente, citarte a una entrevista.

Educación y Formación

En esta parte debes mencionar el o los colegios donde estudiaste y los años en que cursaste la enseñanza básica y media.

En cuanto a tu formación profesional, debes incluir carrera, universidad o instituto y los años en que estudiaste.

Aquí debes destacar tus diplomas, cursos, nivel de informática, qué programas manejas e idiomas extranjeros, precisando el nivel y estadías en el extranjero.

Experiencias y proyecciones laborales

Debes tener en cuenta que tu CV lo leerán en 30 segundos, por lo mismo debes resaltar tus experiencias profesionales, principalmente, aquellas que son de mayor importancia para el cargo al que estás postulando. Para esto te puede servir recuperar frases de la oferta para mostrar que cumples con los requisitos.

Para aquellos que no tienen experiencia, les recomendamos ofrecer su potencial.

En esta etapa debes incluir la empresa donde trabajaste, el puesto ocupado, la misión realizada y el tiempo durante el cual desempeñaste esa función. Los logros o metas alcanzadas le dan mayor peso al CV.

En esta sección te recomendamos incluir aquellos trabajos temporales que realizaste mientras estudiabas porque reflejan iniciativa y motivación.

Siempre debes comenzar desde la experiencia más reciente hasta la más antigua.

Al final de tu CV, puedes incluir aptitudes no profesionales que entregan características de tu personalidad y le permiten al lector conocerte en otro aspecto.

También debes incluir una carta de presentación, breve y clara, explicándole al seleccionador por qué te interesa participar en este proceso y cuál sería tu aporte real a la empresa