Adecco propone los 10 pasos clave para encontrar trabajo en un mes

Las empresas se preparan para afrontar la última recta del año y acometer sus planes de refuerzo de plantilla. Adecco, empresa especializada en la gestión de Recursos Humanos, explica en tan sólo 10 pasos el procedimiento para llevar a cabo una búsqueda de trabajo con buenos resultados. Las recomendaciones se orientan sobre todo a personas que acaban de finalizar sus estudios o se están replanteando su carrera profesional.

A continuación, los 10 pasos principales que propone Adecco para conseguirlo:

1. Lo primero que hay que hacer a la hora de enfrentarse a la búsqueda de empleo es un análisis de las condiciones laborales que uno está dispuesto a aceptar: horario, tipo de contrato, salario, lugar de trabajo, desplazamientos… así como del tipo de organización que interesa, responsabilidades que se pueden asumir y cultura empresarial.

2. A partir de ahí, una buena redacción del currículum es fundamental: debe ser un currículum claro, que aporte la información necesaria para su valoración en la primera fase del proceso de selección; sin olvidar fechas, empresas, puestos ocupados, funciones desempeñadas, idiomas… y sobre todo, aquellos aspectos que pueden aportar un valor añadido a la candidatura frente a otros competidores. Es bueno contar con un modelo de currículum, pero es importante adaptarlo a cada oferta de empleo, potenciando y resaltando aquello que posee el candidato y que mejor se ajusta al puesto.

3. La carta de presentación también es importante. Cuando no hay experiencia, la carta de presentación es imprescindible puesto que es la que presenta la oportunidad de “venderse”. Cuando sí existe esa experiencia, la carta puede aportar un valor añadido al currículum. Aunque existen diversos modelos de cartas de presentación, lo más importante es destacar los intereses por los que uno se presenta a ese puesto, las razones por las que cree que deberían elegirle, cómo se adecua ese puesto al perfil y a las aptitudes y actitudes y qué cree el candidato que puede aportar a ese puesto de trabajo, así como referencias si existiesen y un breve resumen de la trayectoria profesional.

4. Tras esta labor previa, comienza la estrategia de búsqueda de empleo, donde es importante no descartar ninguna de las posibilidades ya que, por remotas que parezcan, pueden resultar efectivas. Algunos de los medios que se pueden considerar a la hora de comenzar a enviar una candidatura son: red de contactos personales, bolsas de empleo, páginas web de empleo, prensa especializada (los periódicos tienen suplementos de empleo los fines de semana), y oferta proactiva (envío de currículum directamente al departamento de Recursos Humanos de la empresa), entre otros.

5. Una vez comenzado el proceso de búsqueda de trabajo, es importante llevar un registro de todas las ofertas a las que se está contestando y todas las empresas y consultoras a las que se envía el currículum, para poder realizar un correcto seguimiento.

6. Preparación de la entrevista personal: concertada la primera entrevista de trabajo, la labor más importante a realizar es la de conocer en profundidad la empresa que ha contactado con el candidato. Son cuestiones que se tendrán muy en cuenta a la hora de la evaluación del aspirante a la obtención del puesto vacante.

Uno de los principales consejos para tener éxito en las entrevistas personales es mostrar una clara motivación y ganas de trabajar. Desde los primeros instantes de la entrevista, aspectos formales como la puntualidad, la presencia y la seriedad son las características que más puntúan en la primera toma de contacto. Una vez abiertas las puertas, la capacidad de comunicación, la adaptación a distintas situaciones y afrontar retos, son cualidades que se aprecian de manera muy significativa en las entrevistas de trabajo, sobre todo en aquellas en las que no existe experiencia laboral de la que hablar. Cuando el entrevistador propone una prueba para realizar, la respuesta del candidato será valorada según la capacidad de reacción.

También es importante cooperar de forma activa con el entrevistador, respondiendo de forma detallada a las preguntas y con razonamientos claros. Se valora mucho la flexibilidad a la hora de aceptar las condiciones del empleo, ya sea el horario, el lugar de trabajo, las tareas a desempeñar o el salario.

Por último, hay que preparase bien para saber venderse. Es fundamental estructurar bien los logros profesionales para poderlos contar. También se debe interiorizar el currículum para poder explicar con precisión datos concretos que impliquen estos logros.

En cuanto a la indumentaria, todo depende del puesto al que el candidato se presente. En algunos sectores como el de los negocios, es excluyente el no asistir con traje y corbata, pero en otros como puede ser el de hostelería no es un requerimiento. No obstante, una regla básica en cuanto al aspecto es la higiene y la limpieza.

7. Un fracaso puede llevar al éxito. Los resultados obtenidos tras todo este proceso serán también un indicador de las fortalezas y debilidades. Es importante que tras asistir a las entrevistas se realice un auto-análisis de aquellos puntos en los que uno piense que ha manejado bien la situación y aquellos en los que no ha sido así, con el fin de mejorar en las próximas entrevistas.

8. No bajar la guardia. La constancia, afrontar la búsqueda de forma positiva y con paciencia serán factores que garantizarán las posibilidades de éxito.

9. Candidato contratado. Por fin, después de tanto esfuerzo, ha llegado el momento de escuchar esta frase mágica. Ahora tras el éxito sólo queda una cosa por zanjar.

10. Tú ganas, yo gano. Una vez seleccionado comienza el momento de poder jugar con las cartas en la mano y de realizar la negociación de las condiciones laborales como el sueldo, las retribuciones no salariales o la formación. En este caso, la mejor fórmula es: “tú ganas, yo gano”. Se debe mostrar flexibilidad a la hora de negociar las condiciones pero manteniendo una actitud firme y teniendo siempre presente el límite salarial que se considera irrenunciable, teniendo en cuenta algunos aspectos como la retribución media de mercado para un puesto como el obtenido, saber bajo qué condiciones se va a trabajar o si el puesto requerirá desplazamientos.

El proceso de coaching

En el proceso de coaching se parte de la premisa de que el coachee (quien recibe el coaching) es la persona misma que cuenta con la mayor y mejor información para resolver las situaciones a las que se enfrenta. En vez de enseñar, el entrenador facilita al pupilo a que aprenda de sí mismo. En este sentido, el proceso requiere básicamente de los siguientes 7 pasos:
1 Observar - La observación será fundamental para que el entrenado encuentre soluciones. A través del posicionamiento en nuevos puntos de vista, y la observación de los paradigmas, creencias y conductas que se practican, el individuo podrá elegir entre nuevas alternativas que le apoyen a construir los resultados que busca.

2 Toma de conciencia - La observación permite la toma de conciencia, básicamente acerca de nuestro poder de elección. El entrenador centrará al pupilo en las elecciones que toma y las consecuencias que ellas crean, brindándole herramientas específicas para elegir con mayor efectividad y elegir conscientemente.

3 Determinación de objetivos - Es esencial para todo proceso de coaching, el contar con objetivos claramente definidos. Este será el paso crucial hacia la obtención de los mismos y servirá de guía para la toma de decisiones y acciones.

4 Actuar - Una vez reunida toda la información, hay que actuar de una forma sostenida en el tiempo. El entrenador acompañará de cerca este proceso superando las dificultades que suelen aparecer en la puesta en práctica.

5 Medir - En todo momento es imprescindible comprobar si nos acercamos o nos alejamos del objetivo marcado. Esto permitirá tomar acciones correctivas y así contribuir a la obtención de los logros buscados.

6 Acción comprometida - Todo proceso de coaching concluye con una acción comprometida alineada con el plan de acción establecida previamente entre el entrenador y el cliente.

7 Motivar máximo a tus oyentes.

Ventajas y desventajas del proceso de selección

Ventajas del proceso de selección.
Al realizar adecuadamente el proceso de selección se pueden obtener una serie de ventajas que se traducen en beneficios para las empresas.

Las ventajas son:
· Contratar a la persona adecuada para el puesto adecuado.
· Realizar una contratación con el 100% de éxito.
· Disminuir el índice de rotación en las empresas.
· Contar con personal que se encuentre más comprometido con la empresa.
· Obtener personas que se sientan satisfechas con las actividades que desempeña.
· Evitar costos.
· Conocer al nuevo empleado en todos los aspectos.
· Informarle al candidato de los beneficios al integrarse a la empresa.
· Y, por último, cumplir con el cliente interno el cual está constituido por los gerentes que encabezan a la empresa, al proporcionarle la gente adecuada.


Desventajas del proceso de selección.
Como pudimos ver son múltiples las ventajas que obtiene la empresa al realizar el proceso. Por consiguiente, no se pueden encontrar desventajas si el proceso de selección se administra de una forma adecuada tomando en consideración cada uno de los pasos explicados anteriormente.
Podrían encontrarse desventajas si este proceso no se realiza de manera correcta, lo que se podría manifestar en pérdida de costos, tiempo y esfuerzo por parte de la empresa.
Muchas personas consideran que al aplicar este proceso la empresa pierde mucho, sin embargo los beneficios sólo se podrán observar si el proceso se realiza en forma óptima y con el transcurso del tiempo al poder contar con un buen desempeño del nuevo empleado.

Entrevista de análisis de puestos

Selección de personal. El proceso de selección

La selección de personal es un proceso destinado a buscar, evaluar y reclutar a las personas más apropiadas para un determinado puesto de trabajo. Para ello, han de seguirse una serie de pasos, que describimos a continuación.

1. Análisis del puesto de trabajo.

Es necesario realizar un análisis del puesto de trabajo a cubrir para conocer qué estudios, habilidades y conocimientos han de tener los candidatos parar poder realizar el trabajo con éxito. Este análisis nos servirá también para determinar qué instrumentos y tipos de entrevistas son los más adecuados para el proceso de selección.

Existen tres elementos fundamentales en el análisis del puesto de trabajo:

a) Identificar los requisitos del puesto de trabajo. Es decir, conocer cuáles son las principales tareas a realizar y las responsabilidades más importantes de dicho puesto.

b) Identificación de los conocimientos, habilidades y destrezas necesarias para llevar a cabo cada una de las tareas a realizar en el puesto, así como el nivel requerido en cada una de ellas. Por lo general, la posesión de los conocimientos y habilidades requeridas suele demostrarse mediante los estudios realizados, entrenamiento o experiencia.

c) Identificación de las características psicológicas necesarias. En función de las tareas a realizar en el puesto de trabajo, serán más útiles ciertas características de personalidad. Por ejemplo, una persona introvertida y perfeccionista puede ser adecuada para un puesto que requiera la realización de una tarea solitaria y con atención al detalle, mientras que para un puesto que requiera un gran contacto con otras personas, será preferible una persona capaz de manejar adecuadamente las tensiones y emociones que surgen en la interacción con los demás y con cierto grado de espontaneidad y extroversión.

2. Lista de criterios.

Una vez identificados los requisitos y los conocimientos y destrezas necesarios, se elaborará una lista con los criterios que han de satisfacer los candidatos. Esta lista servirá para clasificar a los candidatos en función de la calidad de sus conocimientos, experiencia, características de personalidad u otros factores considerados importantes para el puesto de trabajo.

Como mínimo, la lista deberá contener lo siguiente:

• Puesto a cubrir

• Conocimientos y habilidades requeridos

• Rasgos de personalidad requeridos

Algunos chistes.....

DE EMPLEADO A EMPLEADO:


- ¿Supiste que falleció el jefe?

- Sí, pero quisiera saber quien fue el que falleció con él.

- ¿Que falleció alguien con él? ¿Por qué lo dices?

- ¿No leíste la esquela que puso la empresa? Allí decía:’…y con

él se fue un gran colaborador’…

JEFE: Este es el cuarto día que usted llega tarde esta semana.

¿Qué conclusión saca de eso?

EMPLEADO: Que hoy es jueves…

DE EMPRESARIO A EMPRESARIO:

- ¿Cómo consigues que tus empleados lleguen puntuales al trabajo?

- Sencillo, tengo 30 empleados, pero sólo 20 aparcamientos.

Mientras mi jefe actúe como si me estuviera pagando un buen sueldo… yo actuaré como si estuviera haciendo un buen trabajo.

EMPLEADO:- Usted me prometió subirme el sueldo, cuando estuviera conforme conmigo.

JEFE:- ¿Y como puedo estar conforme con un empleado que quiere que le suban el sueldo?

JEFE DE PERSONAL: Aquí buscamos un empleado que no se amilane ante ningún trabajo, y no se enferme nunca.

ASPIRANTE: OK, yo le ayudo a buscarlo.

JEFE: Antonio, yo sé que el sueldo no le alcanza para casarse…,

pero algún día me lo agradecerá.

EMPLEADO: Jefe, ¿puedo salir hoy dos horas antes? Mi mujer quiere que la acompañe a hacer compras.

JEFE: De ninguna manera.

EMPLEADO: Gracias jefe, yo sabía que usted no me iba a defraudar.

Monólogo para el jefe con amor

Procesos de RRHH

Fases de la planificación de RRHH

La importancia de la gestión de los RRHH

La necesidad de la empresa de ser más competitiva en un entorno global, caracterizado por un fuerte dinamismo y complejidad, lleva a que ésta busque nuevas armas para competir, nuevos factores en los que basar su competitividad. Pero la relativa facilidad para imitar los factores tecnológicos, comerciales, financieros... hacen que el componente humano se convierta en fuente de ventaja competitiva, en el elemento clave en el que basar la diferenciación de la empresa.

Los cambios en las relaciones de trabajo que se dibujan en nuevas estructuras caracterizadas por ser más planas, en las que se expande la información y se distribuye el poder. Y todo ello en pro de una mayor flexibilidad y capacidad de adaptación al entorno continuamente cambiante. El factor humano es un elemento clave para la flexibilidad de la empresa.

Los importantes cambios sociales, culturales y educativos tienen una repercusión directa en las empresas, que se encuentran con un personal más formado, con nuevos valores... que plantea nuevas exigencias y nuevos retos a la organización. Las relaciones de trabajo también se ven afectadas.

Una de las preocupaciones más importantes de las empresas es la contención de los costes de los RRHH. Para ello los departamentos de RRHH tienden a diseñar sistemas retributivos en los que la parte variable cada vez es más importante. También se puede influir en los costes mediante la reducción de los accidentes laborales, reduciendo el absentismo laboral, la tasa de errores, etc.

Recomendaciones básicas para afrontar una entrevista

• Puntualidad absoluta.
• Vestimenta adecuada y discreta.
• No fumar durante la entrevista.
• Mantener una actitud relajada, natural e interesada, sin llegar a la camaradería. 
• Utilizar un tono de voz enérgico/ pensativo.
• No tratar de responder antes de que el entrevistador termine la pregunta. Organizar la respuesta y responder después de unos segundos.
• Cuidar el territorio del entrevistador. No poner nada (carpetas, etc) encima de la mesa.
• No hablar demasiado.
• No contestar con monosílabos.
• No enfadarse infantilmente ante las preguntas que puedan parecer impertinentes. Son las reglas del juego.
• Fingir que se está pasando un rato agradable.
• Nunca decir que no se tienen defectos. Explicar los más inocuos y suavizarlos lo más posible.
• Convertir virtudes en defectos ( “Soy demasiado exigente conmigo mismo”, “Mi mayor defecto es que trabajo demasiado”)
• Ser siempre muy diplomático en los comentarios, aunque el entrevistador haga juicios de valor sobre personas o instituciones.

En lo referente a la comunicación no verbal:

• Evitar posturas rígidas, pero no inclinarse demasiado hacia delante o hacia atrás.
• Evitar balanceo de pies o piernas.
• Procurar no cruzar las piernas, brazos o dedos.
• Enfatizar las explicaciones con moderados movimientos de las manos, pero sin exagerar.
• Imitar en lo posible los gestos y posturas del entrevistador.
• No mirar de forma fija al entrevistador.

Si la entrevista es en grupo, será positivo:

• Una actitud positiva y comunicativa.
• La proposición de ideas.
• Apoyar o discutir razonadamente las ideas de otros.
• Animar a los candidatos que no intervienen.
• Dirigir el diálogo.
• Aportar soluciones.
• Hacer progresar el coloquio.
• Hacer recapitulaciones.

Metodos de gestión de proyectos: Microsoft Project

El Microsoft Project es un Software para administración de proyectos desarrollado y vendido por Microsoft creado para asistir a los administradores de proyectos en el diseño de planes, asignación de recursos a tareas, rastreo de progresos y análisis de cargas de trabajo.

En cuanto al uso en Microsoft Project los tres factores que conforman cada proyecto son:

Tiempo: el tiempo para completar el proyecto, que se refleja en la programación del mismo.

Dinero: el presupuesto del proyecto, que se basa en el costo de los recursos; personas, equipamiento y materiales necesarios para realizar las tareas.

Ámbito: los objetivos y las tareas del proyecto, así como el trabajo necesario para realizarlos.

Al ajustar uno de estos elementos se ven afectados los otros dos. Aunque los tres elementos son importantes, normalmente uno de ellos tendrá más influencia en el proyecto. La relación entre estos elementos difiere de un proyecto a otro, y determina la clase de problemas que encontrará y las soluciones que puede implementar. Si sabe dónde encontrará delimitaciones y dónde podrá ser flexible, le será más fácil planear y administrar el proyecto.

MS Project almacena los detalles acerca del proyecto en su base de datos. Utiliza esa información para calcular y controlar la programación, los costos y otros elementos del proyecto, mediante la creación de un plan. Cuanta más información se proporcione, más preciso será el plan.

Métodos de gestión de proyectos: El Diagrama de Gantt

Los cronogramas de barras o “gráficos de Gantt” fueron concebidos por el ingeniero norteamericano Henry L. Gantt, uno de los precursores de la ingeniería industrial contemporánea de Taylor. Gantt procuro resolver el problema de la programación de actividades, es decir, su distribución conforme a un calendario, de manera tal que se pudiese visualizar el periodo de duración de cada actividad, sus fechas de iniciación y terminación e igualmente el tiempo total requerido para la ejecución de un trabajo. El instrumento que desarrolló permite también que se siga el curso de cada actividad, al proporcionar información del porcentaje ejecutado de cada una de ellas, así como el grado de adelanto o atraso con respecto al plazo previsto.


Este gráfico consiste simplemente en un sistema de coordenadas en que se indica:

En el eje Horizontal: un calendario, o escala de tiempo definido en términos de la unidad más adecuada al trabajo que se va a ejecutar: hora, día, semana, mes, etc.

En el eje Vertical: Las actividades que constituyen el trabajo a ejecutar. A cada actividad se hace corresponder una línea horizontal cuya longitud es proporcional a su duración en la cual la medición efectúa con relación a la escala definida en el eje horizontal conforme se ilustra.

Símbolos Convencionales: En la elaboración del gráfico de Gantt se acostumbra utilizar determinados símbolos, aunque pueden diseñarse muchos otros para atender las necesidades específicas del usuario. Los símbolos básicos son los siguientes:

· Iniciación de una actividad.

· Término de una actividad

· Línea fina que conecta las dos “L” invertidas. Indica la duración prevista de la actividad.

· Línea gruesa. Indica la fracción ya realizada de la actividad, en términos de porcentaje. Debe trazarse debajo de la línea fina que representa el plazo previsto.

· Plazo durante el cual no puede realizarse la actividad. Corresponde al tiempo improductivo puede anotarse encima del símbolo utilizando una abreviatura.

· Indica la fecha en que se procedió a la última actualización del gráfico, es decir, en que se hizo la comparación entre las actividades previstas y las efectivamente realizadas.

Métodos de gestión de proyectos: El diagrama de flujo

DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESO

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La entrevista de trabajo

Si ya consiguió su entrevista de trabajo (le recomendamos leer nuestro artículo Como Conseguir una Entrevista de Trabajo) ahora tiene que prepararse para salir victorioso de dicha entrevista.

Si gusta báñese en agua de azar o escóndase debajo de la cama esperando el día de la entrevista pero en realidad lo que mejor puede hacer es leer este artículo donde le traemos 50 preguntas y respuestas que usualmente se hacen en una entrevista de trabajo.

Este artículo es una traducción libre y comentada de un artículo similar aparecido en el blog en idioma inglés de Bhuvana quien comenta a su vez el libro La Búsqueda de Trabajo por Wayne D. Ford, Ph.D, publicado por Advantage, Inc.

Como cualquier cosa en la vida lo mejor es que se prepare y entrene lo mejor que pueda para esa entrevista de trabajo que le puede cambiar la vida así que sin más preámbulos pasemos a las 50 preguntas y respuestas más comunes que usted puede esperar en una entrevista de trabajo.

1. Cuénteme acerca de usted mismo:

Esta es una pregunta muy usual. Es necesario que usted tenga una corta respuesta preparada de antemano. Tenga cuidado que no suene preparado. Trate de destacar temas relacionados al puesto que está aplicando. Hable acerca de las cosas que ha hecho y puestos de trabajo que ha tenido que se refieran a la posición por la cual lo están entrevistando. Comience hablando desde lo más antiguo hasta el presente.

2. ¿Por qué dejó su último trabajo?

Manténgase positivo independientemente de las circunstancias que motivaron la salida de su último trabajo. Nunca se refiera a que la razón se debió a un problema con sus jefes y nunca hable más de sus anteriores supervisores, compañeros de trabajo o de la organización. Sea positivo y sonriente y haga referencia a motivos positivos que justifiquen su salida de su anterior trabajo como la búsqueda de nuevas oportunidades o por ejemplo tener otro tipo de visión sobre el futuro que lo llevaron a dejar su anterior trabajo.

3. ¿Qué experiencia tiene usted en este campo?

Hable acerca de aspectos específicos que se relacionan con la posición que usted solicita. Si no tiene experiencia específica, trate de acercarse lo más que pueda.

4. ¿Se considera usted éxitoso?

Usted siempre debe responder sí y explicar brevemente por qué. Una buena explicación es que se ha fijado metas que las ha venido cumpliendo y que además ha ayudado a otros a alcanzar sus metas.

5. ¿Qué es lo que sus compañeros de trabajo dicen acerca de usted?

Esté preparado con una cita o dos de sus compañeros de trabajo. Puede ser una cita sobre algún reconocimiento a un logro específico que usted logró en su anterior trabajo o algo más general como decir que su jefe siempre decía que usted era uno de los más trabajadores.

6. ¿Qué sabe usted de esta organización?

Usted necesita hacer una investigación previa de la organización donde está aplicando para trabajar, ahora con el internet es una tarea muy sencilla. Averigüe los orígenes de la organización y hacia donde esta yendo. ¿Cuáles son los problemas actuales y quienes son los principales protagonistas?

7. ¿Qué ha hecho usted para mejorar su conocimiento en el último año?

Trate de incluir actividades que se relacionan con el trabajo. También puede dar una amplia variedad de actividades que implique un integral mejora de su conocimiento personal y de usted mismo.

8. ¿Está aplicando para otros puestos de trabajo?

Sea honesto, pero no pierda mucho tiempo en esto y focalice su respuesta inmediatamente en el trabajo que está aplicando en la entrevista y lo que puede hacer para esa organización. Cualquier otra cosa es una distracción.

9. ¿Por qué quiere trabajar para esta organización?

Esto puede tomar algún pensamiento personal y, desde luego, debe basarse en la investigación que ha realizado de la organización. La sinceridad es extremadamente importante aquí y será fácilmente percibida. En lo posible refiérase a sus objetivos profesionales a largo plazo.

10. ¿Sabe de alguien que trabaja para nosotros?

Sea consciente de la política de parientes que trabajan para la organización. Esto puede afectar su respuesta pero tenga en cuenta que le preguntan sobre conocidos y no sobre parientes. Tenga cuidado de mencionar a un amigo sólo si éste está bien considerado.

11. ¿Cuánto dinero o salario usted espera recibir?

Esta es muchas veces la gran pregunta de una entrevista. Sería bastante irónico que tal vez usted pierda la oportunidad de conseguir el trabajo por responder en primer lugar con una cantidad inapropiada. Una alternativa de respuesta pordría ser decir algo como: Esa es una pregunta difícil. ¿Podría decirme el presupuesto fijado para ese puesto? En la mayoría de los casos, el entrevistador, se sorprenderá con la repregunta y le dirá. Si no es así, usted también puede decir que puede depender lo que quiera ganar de los detalles del trabajo. A continuación, no de una cifra específica sino un amplio rango como entre 2 mil a 3 mil justo dependiendo de las responabilidades del trabajo.

12. ¿Es usted un jugador de equipo?

Usted lo es por supuesto. Asegúrese de tener listo ejemplos. Señale características que demuestren que lo que usted hizo fue para bien del equipo y no para used mismo eso será una buena muestra de actitud. No alardee sino que use hechos concretos más que apreciaciones.

13. ¿Cuánto tiempo se va a quedar trabajar para nosotros si es contratado?

Una respuesta concreta no sería acá lo más adecuado. Una respuesta genérica debería funcionar como: Me gustaría que sea por un largo tiempo o tal vez mientras tanto que yo sienta que estoy haciendo un buen trabajo y ustedes lo sientan así de igual manera.

14. ¿Usted ha tenido que despedir a alguien? ¿Cómo te sentiste al respecto?

Esto es un tema grave. No de una sensación que para usted es fácil o simple despedir personas. Haga referencia que siempre se debe preferir a la organización frente a alguien que pueda haber creado una situación perjudicial para la organización.

15. ¿Cuál es su filosofía hacia el trabajo?

El entrevistador no busca una larga disertación aquí. Sea corto y positivo mostrando un beneficio para la organización, hable tal vez de los sentimientos que le produce hacer su trabajo.

16. ¿Si usted tendría suficiente dinero para jubilarse ahora mismo, usted dejaría de trabajar?

Responda sí sólo si efectivamente tiene el dinero, pero queda claro que si usted está en la entrevista es por que necesita el trabajo y el dinero así que una respuesta negativa sería la mejor.

17. ¿Alguna vez se le ha pedido que deje de lado su punto de vista sobre algún tema?

Si no lo ha hecho, diga que no. Si efectivamente ha sucedido sea honesto y breve y además evite decir cosas negativas sobre las personas u organizaciones implicadas.

18. Explique cómo sería un activo para esta organización.

Usted debe estar ansioso por esta pregunta. Se le da la oportunidad de destacar sus mejores puntos en lo que se refiere a la posición y a lo que usted puede aportar. Piense con antelación la respuesta más adecuada.

Los Test

Los test y las baterías psicotécnicas aplicadas en la búsqueda de empleo, sería adecuado que recordemos de qué se tratan y cómo se clasifican pues si bien son un procedimiento estandarizado que se aplica de igual manera a todos los aspirantes que se presentan en diferentes selecciones de personal, cada prueba mide diferentes parámetros.


De hecho, no es lo mismo un Test que una Prueba Psicotécnica. Estas últimas son mediciones de la conducta del sujeto que se analiza, mismas que se basan en términos objetivos y que permiten hacer un diagnóstico y una predicción sobre una conducta amplia a partir de elementos parciales.

En pocas palabras, con estas pruebas lo que se hace es medir la conducta del individuo y tratar de prever cómo se comportará en situaciones hipotéticas; sin embargo, para que la medida sea objetiva con todos los aspirantes que se evalúan, debe aplicarse un criterio de uniformidad de procedimiento no sólo en la aplicación del examen sino también en la puntuación.

Así, podemos decir que un test es un proceso que se ajusta a ciertas normas genéricas y en el cual el candidato es sometido por el entrevistador que se vale de material pre-obtenido que será utilizado para medir o diagnosticar ciertas características personales o laborales con un fin determinado.

Las pruebas psicotécnicas que más se utilizan en la actualidad para evaluar la personalidad de los candidatos en una selección de empleo son:

• Pruebas Subjetivas: Se trata de cuestionarios en los que se pide al entrevista que responda a varias preguntas sobre sus preferencias o modos de comportarse en determinadas situaciones.

• Pruebas Proyectivas: En estas se presentan estímulos al entrevistado para ver de qué forma responde.

• Pruebas Expresivas: En estos tipos de pruebas se suele requerir al entrevistado que haga un dibujo o representación.

• Pruebas Situacionales: Aquí se presenta una situación de interacción personal y se pide al entrevistado que exprese cómo reaccionaría en el caso hipotético planteado.

• Las pruebas de inteligencia general: Generalmente se tratan de diferentes problemas de figuras, letras o palabras que deben ser resueltos sobre un papel. Lo que se busca con este tipo de examen es medir la capacidad general de resolver problemas abstractos lo cual permitirá determinar la eficiencia del candidato en diferentes áreas profesionales.

• Pruebas o aptitudes especiales: Pueden ser verbales (palabras, analogías, vocabulario, cálculo, razonamiento, memoria y similares) y para el entevistado no reviste diferencia con los test de inteligencia general.

Entre 1905 y 1919 aparecen los primeros test de inteligencia. La escala de Binet-Simon es la primera en evaluar el funcionamiento mental y la capacidad de resolución en niños con problemas de aprendizaje.

Creada por el psicólogo E. Anstey, el Test de Dominó o D48 es una prueba ideada en un principio para uso de la Armada Británica. Mide la capacidad de la inteligencia general en función de las facultades lógicas.

A continuación te mostramos un ejemplo del D48. Para realizar la prueba debes completar la serie, es decir, decidir qué ficha debería estar en el lugar de la ficha con los signos de interrogación. NO MIRES LOS RESULTADOS!

Otro de los test más populares es el llamado Test de Otis. El test de Otis fue creado en los años 20 y mide la capacidad intelectual general en una prueba colectiva dirigida a la inteligencia funcional por medio de la capacidad de lectura y escritura. Tiene menor grado de complejidad que el D48 pero…

El examen comprende distintas áreas: verbal, numérica, abstracta y cultural. La prueba contiene 75 preguntas y el tiempo para resolverlas es de 30 minutos. NO MIRES LOS RESULTADOS!

RESULTADOS

Test de Dominó:

Figura 1 - 4/2, Figura 2 - 4/4, Figura 3 - 5/0, Figura 4 - 4/5, Figura 5 - 1/6, Figura 6 - 1/1

Test de Otis:

1 – b ; 3 – c

2– b ; 4 – 9 de oros

En ambos test las conclusiones indican que a mayor número de logros mayor capacidad de persistencia y de ordenación lógica de las cosas. Adaptación al entorno con ambiciones realistas.

El Test de Otis, además, nos ofrece una visión dividida por sectores, capacidad lingüística, numérica, espacial y de seguimiento lógico. Cualidades muy importantes para desenvolvernos en nuestro trabajo.

Cómo hacer tu CV, en tres etapas

Datos Personales

En esta sección debes incluir: tu nombre completo, dirección, e-mail y principalmente tus teléfonos de contacto, es fundamental que éstos sean los correctos ya que es la primera vía de contacto que tiene el reclutador para contarte la oferta y posteriormente, citarte a una entrevista.

Educación y Formación

En esta parte debes mencionar el o los colegios donde estudiaste y los años en que cursaste la enseñanza básica y media.

En cuanto a tu formación profesional, debes incluir carrera, universidad o instituto y los años en que estudiaste.

Aquí debes destacar tus diplomas, cursos, nivel de informática, qué programas manejas e idiomas extranjeros, precisando el nivel y estadías en el extranjero.

Experiencias y proyecciones laborales

Debes tener en cuenta que tu CV lo leerán en 30 segundos, por lo mismo debes resaltar tus experiencias profesionales, principalmente, aquellas que son de mayor importancia para el cargo al que estás postulando. Para esto te puede servir recuperar frases de la oferta para mostrar que cumples con los requisitos.

Para aquellos que no tienen experiencia, les recomendamos ofrecer su potencial.

En esta etapa debes incluir la empresa donde trabajaste, el puesto ocupado, la misión realizada y el tiempo durante el cual desempeñaste esa función. Los logros o metas alcanzadas le dan mayor peso al CV.

En esta sección te recomendamos incluir aquellos trabajos temporales que realizaste mientras estudiabas porque reflejan iniciativa y motivación.

Siempre debes comenzar desde la experiencia más reciente hasta la más antigua.

Al final de tu CV, puedes incluir aptitudes no profesionales que entregan características de tu personalidad y le permiten al lector conocerte en otro aspecto.

También debes incluir una carta de presentación, breve y clara, explicándole al seleccionador por qué te interesa participar en este proceso y cuál sería tu aporte real a la empresa

Consejos para confeccionar un buen CV

El CV es tu carta de presentación a la hora de buscar trabajo. Por lo mismo, es muy importante confeccionarlo adecuadamente y hacer que despierte el interés de quien recluta. No existe un único modelo de CV, pero es importante considerar los principales ítems que un seleccionador debería encontrar en el tuyo.


No debes olvidar:

• El CV debe ser claro, legible y estructurado.

• Debe tener tres secciones: tus datos personales, aspectos importantes de tu educación y formación y tus experiencias y proyecciones laborales.

• Usa un buen papel, con letra clara y sin faltas de ortografía, esto demuestra profesionalismo y organización.

• Te recomendamos no utilizar muchos términos técnicos, dificultan la lectura del CV.

• No inventes actividades profesionales u extra-profesionales, los reclutadores lo detectan rápidamente.

• Aunque tengas una gran experiencia trata que tu CV esté contenido en una página.

• El CV no es una biografía. Escribe únicamente las experiencias que consideras importantes.

• Trata de ser creativo en la presentación.

Que no debes hacer:

• Incluir certificados de estudio ni de notas.

• Incluir cartas de recomendaciones.

• Incluir referencias, éstas se entregan en la entrevista si te las solicitan.

• Usar pronombres como yo, nosotros o ellos.

• Información personal (gustos, salud, afiliaciones políticas o religiosas).

• Dejar “lagunas” de tiempo.

Test de inteligencia y rapidez mental

Qué entendemos por RRHH?

En la administración de empresas, se denomina recursos humanos al trabajo que aporta el conjunto de los empleados o colaboradores de esa organización. Pero lo más frecuente es llamar así a la función que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener a los colaboradores de la organización. Estas tareas las puede desempeñar una persona o departamento en concreto (los profesionales en Recursos Humanos) junto a los directivos de la organización.


El objetivo básico que persigue la función de Recursos Humanos (RRHH) con estas tareas es alinear las políticas de RRHH con la estrategia de la organización, lo que permitirá implantar la estrategia a través de las personas.

Generalmente la función de Recursos Humanos está compuesta por áreas tales como Reclutamiento y Selección, contratación, capacitación, inducción de personal y su permanencia en la empresa. Dependiendo de la empresa o institución donde la función de Recursos Humanos opere, pueden existir otros grupos que desempeñen distintas responsabilidades que pueden tener que ver con aspectos tales como la administración de la nómina de los empleados, el manejo de las relaciones con sindicatos, etc. Para poder ejecutar la estrategia de la organización es fundamental la administración de los Recursos humanos, para lo cual se deben considerar conceptos tales como la comunicación organizacional, el liderazgo, el trabajo en equipo, la negociación y la cultura organizacional.

Libros recomendados

El chiste de la semana

Información sobre el C.V

El CV es tu carta de presentación a la hora de buscar trabajo. Por lo mismo, es muy importante confeccionarlo adecuadamente y hacer que despierte el interés de quien recluta. No existe un único modelo de CV, pero es importante considerar los principales ítems que un seleccionador debería encontrar en el tuyo.
No podés olvidar
• El CV debe ser claro, legible y estructurado.
• Debe tener tres secciones: tus datos personales, aspectos importantes de tu educación y formación y tus experiencias y proyecciones laborales.
• Usa un buen papel, con letra clara y sin faltas de ortografía, esto demuestra profesionalismo y organización.
• Te recomendamos no utilizar muchos términos técnicos, dificultan la lectura del CV.
• No inventes actividades profesionales u extra-profesionales, los reclutadores la remarcan rápidamente.
• Aunque tengas una gran experiencia trata que tu CV esté contenido en una página.
• El CV no es una biografía. Escribe únicamente las experiencias que consideras importantes.
• Trata de ser creativo en la presentación.
No debés hacer:
• Incluir certificados de estudio ni de notas.
• Incluir cartas de recomendaciones.
• Incluir referencias, éstas se entregan en la entrevista si te las solicitan.
• Usar pronombres como yo, nosotros o ellos.
• Información personal (gustos, salud, afiliaciones políticas o religiosas).
• Dejar “lagunas” de tiempo.
Cómo hacer tu CV, en tres etapas
Datos Personales
En esta sección debes incluir: tu nombre completo, rut, dirección, e-mail y principalmente tus teléfonos de contacto, es fundamental que éstos sean los correctos ya que es la primera vía de contacto que tiene el reclutador para contarte la oferta y posteriormente, citarte a una entrevista.
Educación y Formación
En esta parte debes mencionar el o los colegios donde estudiaste y los años en que cursaste la enseñanza básica y media.
En cuanto a tu formación profesional, debes incluir carrera, universidad o instituto y los años en que estudiaste.
Aquí debes destacar tus diplomas, cursos, ayudantías, nivel de informática, qué programas manejas e idiomas extranjeros, precisando el nivel y estadías en el extranjero.
Experiencias y proyecciones laborales
Debes tener en cuenta que tu CV lo leerán en 30 segundos, por lo mismo debes resaltar tus experiencias profesionales, principalmente, aquellas que son de mayor importancia para el cargo al que estás postulando. Para esto te puede servir recuperar frases de la oferta para mostrar que cumples con los requisitos.
Para aquellos que no tienen experiencia, les recomendamos ofrecer su potencial.
En esta etapa debes incluir la empresa donde trabajaste, el puesto ocupado, la misión realizada y el tiempo durante el cual desempeñaste esa función. Los logros o metas alcanzadas le dan mayor peso al CV.
En esta sección te recomendamos incluir aquellos trabajos temporales que realizaste mientras estudiabas porque reflejan iniciativa y motivación.
Siempre debes comenzar desde la experiencia más reciente hasta la más antigua.
Al final de tu CV, puedes incluir aptitudes no profesionales que entregan características de tu personalidad y le permiten al lector conocerte en otro aspecto.
También debes incluir una carta de presentación, breve y clara, explicándole al seleccionador por qué te interesa participar en este proceso y cuál sería tu aporte real a la empresa

Pequeñas pinceladas sobre los test de personalidad

Los test y las baterías psicotécnicas aplicadas en la búsqueda de empleo, sería adecuado que recordemos de qué se tratan y cómo se clasifican pues si bien son un procedimiento estandarizado que se aplica de igual manera a todos los aspirantes que se presentan en diferentes selecciones de personal, cada prueba mide diferentes parámetros.
De hecho, no es lo mismo un Test que una Prueba Psicotécnica. Estas últimas son mediciones de la conducta del sujeto que se analiza, mismas que se basan en términos objetivos y que permiten hacer un diagnóstico y una predicción sobre una conducta amplia a partir de elementos parciales.
En pocas palabras, con estas pruebas lo que se hace es medir la conducta del individuo y tratar de prever cómo se comportará en situaciones hipotéticas; sin embargo, para que la medida sea objetiva con todos los aspirantes que se evalúan, debe aplicarse un criterio de uniformidad de procedimiento no sólo en la aplicación del examen sino también en la puntuación.

Así, podemos decir que un test es un proceso que se ajusta a ciertas normas genéricas y en el cual el candidato es sometido por el entrevistador que se vale de material pre-obtenido que será utilizado para medir o diagnosticar ciertas características personales o laborales con un fin determinado.
Las pruebas psicotécnicas que más se utilizan en la actualidad para evaluar la personalidad de los candidatos en una selección de empleo son:
• Pruebas Subjetivas: Se trata de cuestionarios en los que se pide al entrevista que responda a varias preguntas sobre sus preferencias o modos de comportarse en determinadas situaciones.
• Pruebas Proyectivas: En estas se presentan estímulos al entrevistado para ver de qué forma responde.
• Pruebas Expresivas: En estos tipos de pruebas se suele requerir al entrevistado que haga un dibujo o representación.
• Pruebas Situacionales: Aquí se presenta una situación de interacción personal y se pide al entrevistado que exprese cómo reaccionaría en el caso hipotético planteado.
• Las pruebas de inteligencia general: Generalmente se tratan de diferentes problemas de figuras, letras o palabras que deben ser resueltos sobre un papel. Lo que se busca con este tipo de examen es medir la capacidad general de resolver problemas abstractos lo cual permitirá determinar la eficiencia del candidato en diferentes áreas profesionales.
• Pruebas o aptitudes especiales: Pueden ser verbales (palabras, analogías, vocabulario, cálculo, razonamiento, memoria y similares) y para el entevistado no reviste diferencia con los test de inteligencia general.

Entre 1905 y 1919 aparecen los primeros test de inteligencia. La escala de Binet-Simon es la primera en evaluar el funcionamiento mental y la capacidad de resolución en niños con problemas de aprendizaje.
Creada por el psicólogo E. Anstey, el Test de Dominó o D48 es una prueba ideada en un principio para uso de la Armada Británica. Mide la capacidad de la inteligencia general en función de las facultades lógicas.
A continuación te mostramos un ejemplo del D48. Para realizar la prueba debes completar la serie, es decir, decidir qué ficha debería estar en el lugar de la ficha con los signos de interrogación. NO MIRES LOS RESULTADOS!

Otro de los test más populares es el llamado Test de Otis. El test de Otis fue creado en los años 20 y mide la capacidad intelectual general en una prueba colectiva dirigida a la inteligencia funcional por medio de la capacidad de lectura y escritura. Tiene menor grado de complejidad que el D48 pero…
El examen comprende distintas áreas: verbal, numérica, abstracta y cultural. La prueba contiene 75 preguntas y el tiempo para resolverlas es de 30 minutos. NO MIRES LOS RESULTADOS!


RESULTADOS
Test de Dominó:
Figura 1 - 4/2, Figura 2 - 4/4, Figura 3 - 5/0, Figura 4 - 4/5, Figura 5 - 1/6, Figura 6 - 1/1
Test de Otis:
1 – b ; 3 – c
2– b ; 4 – 9 de oros
En ambos test las conclusiones indican que a mayor número de logros mayor capacidad de persistencia y de ordenación lógica de las cosas. Adaptación al entorno con ambiciones realistas.
El Test de Otis, además, nos ofrece una visión dividida por sectores, capacidad lingüística, numérica, espacial y de seguimiento lógico. Cualidades muy importantes para desenvolvernos en nuestro trabajo.

Posibles preguntas en una entrevista de trabajo

Entrevistas de trabajo

Si ya consiguió su entrevista de trabajo ahora tiene que prepararse para salir victorioso de dicha entrevista.
Como cualquier cosa en la vida lo mejor es que se prepare y entrene lo mejor que pueda para esa entrevista de trabajo que le puede cambiar la vida así que sin más preámbulos pasemos a las 50 preguntas y respuestas más comunes que usted puede esperar en una entrevista de trabajo.
1. Cuénteme acerca de usted mismo:
Esta es una pregunta muy usual. Es necesario que usted tenga una corta respuesta preparada de antemano. Tenga cuidado que no suene preparado. Trate de destacar temas relacionados al puesto que está aplicando. Hable acerca de las cosas que ha hecho y puestos de trabajo que ha tenido que se refieran a la posición por la cual lo están entrevistando. Comience hablando desde lo más antiguo hasta el presente.
2. ¿Por qué dejó su último trabajo?
Manténgase positivo independientemente de las circunstancias que motivaron la salida de su último trabajo. Nunca se refiera a que la razón se debió a un problema con sus jefes y nunca hable más de sus anteriores supervisores, compañeros de trabajo o de la organización. Sea positivo y sonriente y haga referencia a motivos positivos que justifiquen su salida de su anterior trabajo como la búsqueda de nuevas oportunidades o por ejemplo tener otro tipo de visión sobre el futuro que lo llevaron a dejar su anterior trabajo.
3. ¿Qué experiencia tiene usted en este campo?
Hable acerca de aspectos específicos que se relacionan con la posición que usted solicita. Si no tiene experiencia específica, trate de acercarse lo más que pueda.
4. ¿Se considera usted exitoso?
Usted siempre debe responder sí y explicar brevemente por qué. Una buena explicación es que se ha fijado metas que las ha venido cumpliendo y que además ha ayudado a otros a alcanzar sus metas.
5. ¿Qué es lo que sus compañeros de trabajo dicen acerca de usted?
Esté preparado con una cita o dos de sus compañeros de trabajo. Puede ser una cita sobre algún reconocimiento a un logro específico que usted logró en su anterior trabajo o algo más general como decir que su jefe siempre decía que usted era uno de los más trabajadores.
6. ¿Qué sabe usted de esta organización?
Usted necesita hacer una investigación previa de la organización donde está aplicando para trabajar, ahora con el internet es una tarea muy sencilla. Averigüe los orígenes de la organización y hacia donde esta yendo. ¿Cuáles son los problemas actuales y quienes son los principales protagonistas?
7. ¿Qué ha hecho usted para mejorar su conocimiento en el último año?
Trate de incluir actividades que se relacionan con el trabajo. También puede dar una amplia variedad de actividades que implique un integral mejora de su conocimiento personal y de usted mismo.
8. ¿Está aplicando para otros puestos de trabajo?
Sea honesto, pero no pierda mucho tiempo en esto y focalice su respuesta inmediatamente en el trabajo que está aplicando en la entrevista y lo que puede hacer para esa organización. Cualquier otra cosa es una distracción.
9. ¿Por qué quiere trabajar para esta organización?
Esto puede tomar algún pensamiento personal y, desde luego, debe basarse en la investigación que ha realizado de la organización. La sinceridad es extremadamente importante aquí y será fácilmente percibida. En lo posible refiérase a sus objetivos profesionales a largo plazo.
10. ¿Sabe de alguien que trabaja para nosotros?
Sea consciente de la política de parientes que trabajan para la organización. Esto puede afectar su respuesta pero tenga en cuenta que le preguntan sobre conocidos y no sobre parientes. Tenga cuidado de mencionar a un amigo sólo si éste está bien considerado.
11. ¿Cuánto dinero o salario usted espera recibir?
Esta es muchas veces la gran pregunta de una entrevista. Sería bastante irónico que tal vez usted pierda la oportunidad de conseguir el trabajo por responder en primer lugar con una cantidad inapropiada. Una alternativa de respuesta pordría ser decir algo como: Esa es una pregunta difícil. ¿Podría decirme el presupuesto fijado para ese puesto? En la mayoría de los casos, el entrevistador, se sorprenderá con la repregunta y le dirá. Si no es así, usted también puede decir que puede depender lo que quiera ganar de los detalles del trabajo. A continuación, no de una cifra específica sino un amplio rango como entre 2 mil a 3 mil justo dependiendo de las responabilidades del trabajo.
12. ¿Es usted un jugador de equipo?
Usted lo es por supuesto. Asegúrese de tener listo ejemplos. Señale características que demuestren que lo que usted hizo fue para bien del equipo y no para used mismo eso será una buena muestra de actitud. No alardee sino que use hechos concretos más que apreciaciones.
13. ¿Cuánto tiempo se va a quedar trabajar para nosotros si es contratado?
Una respuesta concreta no sería acá lo más adecuado. Una respuesta genérica debería funcionar como: Me gustaría que sea por un largo tiempo o tal vez mientras tanto que yo sienta que estoy haciendo un buen trabajo y ustedes lo sientan así de igual manera.
14. ¿Usted ha tenido que despedir a alguien? ¿Cómo te sentiste al respecto?
Esto es un tema grave. No de una sensación que para usted es fácil o simple despedir personas. Haga referencia que siempre se debe preferir a la organización frente a alguien que pueda haber creado una situación perjudicial para la organización.
15. ¿Cuál es su filosofía hacia el trabajo?
El entrevistador no busca una larga disertación aquí. Sea corto y positivo mostrando un beneficio para la organización, hable tal vez de los sentimientos que le produce hacer su trabajo.
16. ¿Si usted tendría suficiente dinero para jubilarse ahora mismo, usted dejaría de trabajar?
Responda sí sólo si efectivamente tiene el dinero, pero queda claro que si usted está en la entrevista es por que necesita el trabajo y el dinero así que una respuesta negativa sería la mejor.
17. ¿Alguna vez se le ha pedido que deje de lado su punto de vista sobre algún tema?
Si no lo ha hecho, diga que no. Si efectivamente ha sucedido sea honesto y breve y además evite decir cosas negativas sobre las personas u organizaciones implicadas.
18. Explique cómo sería un activo para esta organización.
Usted debe estar ansioso por esta pregunta. Se le da la oportunidad de destacar sus mejores puntos en lo que se refiere a la posición y a lo que usted puede aportar. Piense con antelación la respuesta más adecuada.

La importancia de los RRHH

Las organizaciones poseen un elemento común: todas están integradas por personas. Las personas llevan a cabo los avances, los logros y los errores de sus organizaciones. Por eso no es exagerado afirmar que constituyen el recurso más preciado. Si alguien dispusiera de cuantiosos capitales, equipos modernos e instalaciones impecables pero careciera de un conjunto de personas, o éstas se consideraran mal dirigidas, con escasos alicientes, con mínima motivación para desempañar sus funciones, el éxito sería imposible.

La verdadera importancia de los Recursos Humanos de toda la empresa se encuentra en su habilidad para responder favorablemente y con voluntad a los objetivos del desempeño y las oportunidades, y en estos esfuerzos obtener satisfacción, tanto por cumplir con el trabajo como por encontrarse en el ambiente del mismo. Esto requiere que gente adecuada, con la combinación correcta de conocimientos y habilidades, se encuentre en el lugar y en el momento adecuados para desempeñar el trabajo necesario.

Una empresa esta compuesta de seres humanos que se unen para beneficio mutuo, y la empresa se forma o se destruye por la calidad o el comportamiento de su gente. Lo que distingue a una empresa son sus seres humanos que poseen habilidades para usar conocimientos de todas clases. Sólo es a través de los recursos humanos que los demás recursos se pueden utilizar con efectividad.

Hace dos o tres décadas atrás se definía los recursos humanos simplemente como aquella que proporcionaba la fuerza laboral a una organización

Actualmente, esa definición ha evolucionado y ahora se considera a los recursos humanos como el estudio que ayuda a las organizaciones a obtener, desarrollar, mantener y conservar el número y el tipo adecuado de colaboradores.

Otra definición moderna más concisa nos señala que la administración de los recursos humanos involucra todas las decisiones gerenciales y practicas que afectan e influyen ala gente

Los recursos humanos ahora son considerados como una pieza clave en el desarrollo de las empresas, ya que permite lateralización de las metas de éstas elevando su papel a una posición estratégica

Los objetivos de los rrhh

Los objetivos son los que guían la función de la administración de los recursos humanos

Objetivos corporativos.: (Cumplir con las obligaciones legales, proporcionar prestaciones, relaciones entre el sindicato y la empresa) La función del departamento consiste en contribuir al éxito de los supervisores y gerentes mediante el apoyo y la asesoría que brinda.

Objetivos funcionales: (planeación, selección evaluación ubicación, retroalimentación) Cuando la administración del personal no se adecúa a las necesida­des de la organización se desperdician recursos de todo tipo.

Objetivos sociales Reducir al máximo las tensiones o demandas negativas que la sociedad pueda ejercer sobre la organización.

Objetivos personales (evaluación, ubicación retroalimentación) Además de contribuir al objetivo común de alcanzar las metas de la organización, el Departamento de RRHH debe apoyar las aspiraciones de quienes componen la empresa.

Importancia de los rrhh

La importancia de los recursos humanos en las empresas actuales se desglosa de la siguiente manera:

Debe gular a la dirección y a la gerencia en relación con los aspectos humanos de la misma.
Es una función profesional, integrada por personas dedicadas al desarrollo de los empleados de forma tal que sea satisfactorio para ellos y benéfico para la organización.
El área de Recursos Humanos es un puente entre las necesidades de productividad de la organización y las necesidades de satisfacción de los empleados.
Es un puente entre las necesidades de productividad y efectividad de la organización y las necesidades de satisfacción, desarrollo personal y de trabajo de los empleados.
Es un área de apoyo para el logro de los objetivos de toda la organización.
Evalúa en términos de resultados cuantificables al igual que todas las demás áreas.


La evolución histórica de los rrrhh

Se divide en cuatro fases:

El sistema artesanal
La administración científica
El enfoque de relaciones humanas
La corriente actual del enfoque del recurso humano científico

El sistema artesanal

Desde los tiempos de Egipto y babilonia, el entrenamiento de las habilidades manuales fueron organizados para mantener suficiente cantidad de trabajadores artesanales.

En la edad media, el entrenamiento artesanal se popularizó en la Europa Occidental

Las escuelas de artesanía supervisaban la calidad en los métodos de producción y regulaban las condiciones de empleo de cada ocupación. Estaba regulado por un maestro y las personas entraban después de un periodo de aprendizaje.

El sistema artesanal se ajusta mejor a las necesidades de la industria doméstica (civil), ya que el maestro operaba bajo sus propias premisas

La administración científica

La revolución industrial y la producción en masa emergieron en el siglo XIX y comienzos del XX. Las tareas estaban subdividida en pequeñas partes que podían ser realizadas por trabajadores no calificados.

Se volvió necesario para manejar todo el personal en la fabrica, tener una larga jerarquía de supervisores y gerentes. De allí surgió el enfoque científico quienes se preocupaban por las condiciones y el funcionamiento del trabajo. También crearon programas médicos de asistencia a los empleados y facilidades recreacionales

El enfoque de las relaciones humanas

Debido a los experimentos de Elton Mayo se descubrieron otros factores relacionados con el trabajo, lo que resulto en el movimiento de las relaciones humanas.

Se enfatizó el hecho que los empleados necesitan ser entendidos para que puedan sentirse satisfechos y productivos. Sin embargo esta idea de que sólo las relaciones humanas aumentarían la productividad, fue abandonada

Corriente actual ciencia organizacional

Investigadores de varias disciplinas de comportamiento como psicología, ciencias políticas, economía, sociología, comenzaron a estudiar las organizaciones. El enfoque de ciencia organizacional, estudia la organización total y no solo el individuo. Este movimiento combina algunos aspectos de las corrientes anteriores por los de ciencias conductuales

Loca entrevista de trabajo